原标题：洗衣服就像点外卖 返乡青年开起超大“洗衣工坊”城中投资
中青报·中青网记者 王海涵
走进安徽省淮北市烈山区烈山镇的一间工厂，水洗机、干衣机、烘干机有节奏地运转着。一旁，一件件被防尘袋包裹的衣物，在上挂线上有序地传送着，每件衣物都有自己的编号。
顾客下单，快递上门取件，衣服打包邮寄到工厂，清洗、烘干之后，再进行质检、打包、通过快递运回主人家中……在32岁的返乡青年张磊看来城中投资，洗衣服就像点外卖一样，动动手机就可以“洗衣服”。这也是他迎合青年消费新场景、新习惯的创业理念。
张磊的家乡在烈山镇新南社区。2015年，他大学毕业后一直在外闯荡，曾在合肥从事教育培训行业，也在杭州的互联网公司学习过。2018年，一次洗衣经历，成为张磊事业的转折点。当时，他抱着十几件厚重的换洗衣物，在小区附近来回奔波，历经一番周折，才在隔壁小区的角落里找到一家不起眼的干洗店。
这让张磊体会到传统洗衣模式的不便。一个想法就此萌生：能否开创一种足不出户的便捷洗衣服务模式？于是，他和两名淮北籍的青年四处学习和培训，与头部平台合作，接触到更多“互联网+”洗衣理念。他们发现，与传统线下门店洗衣相比，“线上洗衣”具备价格优势，物流费用也由平台承担，作为创业者，只需要提供高质量的清洗服务。3名创业合伙人开始线上线下找订单，跑合作方、供应商，以及办理厂房的建设、选址、人员培训、配套设施等具体事项。
2023年，安徽淮北市烈山区聚焦青年发展需求，引导青年返乡创业就业，出台《烈山区服务人才政策12条（试行）》、“一村一工坊”、青年创业贷款贴息等政策，张磊主动与家乡政府部门对接，阐述了利用社区闲置场所建设洗涤服务公司的设想。在政府部门的支持下，经过不懈努力，当年12月，享受房租和税收优惠的淮北洁风清洗服务有限公司成立，洗衣工坊占地面积4000余平方米，这是安徽首个提供“线上洗衣”服务的大型公司。
要想走好创业之路，自己得先成为洗衣专家。张磊和其他创始人一边干一边学，踩过了“一个个坑”，也曾因为洗坏衣服而赔钱。经过培训和摸索，他们在工坊建设了智能化、系统化的工序。一方面，根据洗涤流程，科学设置预检、客服、水洗、质检、出厂等工序环节，还为烘干、熨烫等所有环节建立了严格的操作标准和质量把控体系；另一方面，衣物寄来，要先通过预检录入系统，工厂在各工序设置摄像头，及时反馈订单进度给消费者，让消费者全程跟踪衣物的洗涤状态，了解洗涤前后的状态对比。
起初，张磊还担心，家乡不比江浙沪等大城市，年轻人少，用工会是难题。但他很快发现，村民们经过培训，都可以胜任岗位。他招收的近80人中，80%都是本村或周边社区的居民。“每年10月到次年5月是订单旺季，夏天洗鞋子的客户增多。村民们在厂里灵活就业，农忙时还能顾得上家里的耕种。”他还招收具备缝补技术的残疾村民，为有需要的客户提供衣物缝纫服务。
除了接下行业头部平台的订单，成为产业链中的一环，张磊和合伙人还在淮北打造了“优衣派”等3个自主品牌，并上线多种搭配套餐来吸引消费者。他认为，创业者要投身实践与摸索，深刻理解洗涤技术的革新、客户需求及市场动态变化，打造“互联网+”现代化、智能化洗涤模式。
2024年，公司的订单量突破50万件，服务范围已覆盖江浙沪等地。“要常怀求变之心城中投资，跟着服装厂变，跟着行业趋势变。只要衣服的面料和材质迭代了，洗衣技术就要跟着升级。”张磊说，在家乡开一座工坊，带动人们消费理念变革，是自己的梦想。希望未来能“不愁订单”，带动更多老百姓在家门口就业、致富。
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